La diferencia entre ERP y CRM es que el Customer Relationship Manager te permite gestionar clientes, mientras que el ERP organiza los procesos. Por lo tanto, el CRM te servirá para mejorar tus ventas,...

Imagina que entra un potencial cliente en tu establecimiento. Viene buscando un producto muy especifico. Sin embargo, al salir de la tienda se lleva ese producto y varios accesorios más que lo complem...

Sin ventas no tendrás beneficios. Parece muy obvio, pero nunca debemos olvidarlo. Ú quieres tener éxito. Quieres que tu negocio funcione tanto a medio como a largo plazo. Por eso, es tan importante qu...

Las razones para usar un CRM son que podrás conseguir aumentar los beneficios y los ingresos de la empresa si lo utilizas de forma eficaz. Este sistema te ayudará a mejorar la relación con tus cliente...

La transformación digital de las empresas es un proceso con el que se reorganiza y reorienta la compañía para aprovechar el uso de las tecnologías y aplicaciones para agilizar procesos. De esta forma,...

Un embudo de ventas o túnel de ventas es la forma en la que una empresa establece y plantea los procesos con los que puede ponerse en contacto con usuarios. Por lo tanto, puede representarse de manera...